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Die Datenschutzpraxis des Katzenshop Lovecats steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Telekommunikationsgesetz (TKG), Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) und dem Mediendienste-Staatsvertrag (MDStV).
An dieser Stelle möchten wir Sie informieren, wie Ihre Daten von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden und welche Vorkehrung für den Datenschutz und Ihre Privatsphäre getroffen worden sind.
| 1. Anonymität des Interessenten |
| Bei Ihrem ersten Besuch auf den Seiten vom Katzenshop Lovecats ist uns Ihre Identität unbekannt. Anonym können Sie alle Shop- und Informationsseiten nutzen und Produkte zum Kauf für den Warenkorb auswählen. Erst mit Eingabe Ihrer persönlichen Daten auf den Bestellseiten und mit dem Absenden der Bestellung an uns wird eine Personalisierung vollzogen. Die Notwendigkeit der anonymen Shopnutzung ergibt sich aus dem § 3a BDSG des Datenschutzrechts, der vorgibt, dass personenbezogene Daten dem Grundsatz der Datenvermeidung und Datensparsamkeit unterliegen. |
| 2. Die Verantwortlichkeit |
| Da bei Nutzung des Onlineshops www.lovecats.de zur Bestellabwicklung personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person gem. §3 Abs. 1 BDSG) erhoben werden, sind wir entsprechend Bundesdatenschutzgesetz § 4 Abs.3 Satz 1 verpflichtet, Sie über die Identität der verantwortlichen Stelle zu informieren. www.lovecats.de ist eine Domain vom Katzenshop Lovecats in D-27299 Langwedel, Mohnblumenweg 31. Geschäftsführende Gesellschafterin und Vertretungsberechtigte ist Frau Sabine Bethmann . Die gesetzlich vorgeschriebenen Daten zur Kennzeichnung des Webauftritts finden Sie hier, auch ergänzt um freiwillige Angaben. |
| 3. Definition der zu erhebenden Daten |
| Personenbezogene Daten werden auf der Bestellseite des www.lovecats.de Onlineshops erhoben, wo Sie Ihre für die Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Lieferung notwendigen persönlichen Daten angeben. Die dort aufgeführten Datenfelder sind unterschieden in freiwillige und Pflichtangaben. Die Pflichtangaben sind mit fetter Schrift gekennzeichnet und sind die Angaben, welche für die Abwicklung Ihrer Bestellung zwingend notwendig sind (Vor- und Nachname des Bestellers, ggf. Name der Firma oder Organisation für die bestellt wird, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land). Die freiwilligen Angaben sind hingegen für die Abwicklung der Bestellung nicht zwingend erforderlich. Dies sind z.B. Ihre Telefonnummer, Faxnummer, E-Mailadresse, etc. Es ist jedoch sehr empfehlenswert, mindestens Ihre Telefonnummer zu hinterlassen, um bei eventuellen Rückfragen schnell erreichbar zu sein. Weitere Pflichtangaben sind Angaben über die gewünschte Zahlungsweise und aus der getroffenen Wahl resultierend eventuelle Angaben über Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten. |
| Zusätzlich werden bei einer Bestellung die im Warenkorb befindlichen Produkte, Mengenangaben und der Zeitpunkt der Bestellung erfasst. Ihre uns zugehende Bestellung wird als Gesamtheit personenbezogener Daten und produktbezogener Daten mit Zeitangabe bei uns gespeichert. Ein direkter Zugriff auf diese Daten ist jedoch kundenseitig nicht vorgesehen. Der Kunde erhält eine Bestätigung in deutscher Sprache, über den von ihm erteilten Auftrag, welche er sich ausdrucken kann. |
| 4. Einwilligung des Kunden |
| Die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist nach deutschem Recht bei Internetshops nur zulässig, wenn der betreffende Kunde hierzu seine ausdrückliche Einwilligung erklärt. Daher müssen Sie bei www.lovecats.de per Mausklick auf der Seite Fertigstellen ein viereckiges Feld, aktivieren, womit Sie bestätigen, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben. Außerdem müssen wir Sie auf den vorgesehenen Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung hinweisen (§ 4a Abs. 1 BDSG): |
| Alle personenbezogenen Daten, welche von Ihnen auf den Bestellseiten eingegeben wurden, dienen ausschließlich dem Zweck der Auftragsabwicklung, sowie der zukünftiger Kundenbetreuung und -pflege durch den Katzenshop Lovecats und werden nur in diesem Sinne erhoben, verarbeitet und genutzt. Verarbeiten ist entsprechend der Definition des BDSG das Speichern, Verändern, Sperren, Übermitteln und Löschen personenbezogener Daten. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte für Werbezwecke anderer Unternehmen findet durch den Katzenshop Lovecats ausdrücklich nicht statt. |
| Ihre erteilte Zustimmung wird von uns automatisch mit Datums- und Zeitangabe mit dem der Zustimmung zugrunde liegenden Vereinbarungstextes protokolliert, wie es das Gesetz vorschreibt. Der Vereinbarungstext kann vom Kunden ausgedruckt, bzw kopiert und gespeichert werden. Der Kunde kann den aktuell gültigen Vereinbarungstext und ggf. auch zeitlich zurückliegende Vereinbarungstexte über die Domain www.lovecats.de jederzeit einsehen. Den aktuellen Vereinbarungstext finden Sie hier. |
| Ihre, bei der Auftragserteilung angegebenen, personenbezogenen Daten werden nicht automatisch für den Newsletterservice der Domain www.lovecats.de verwendet, wenn Sie der Datenverwendung durch den Katzenshop Lovecats zustimmen. Hierfür ist eine separate Zustimmung erforderlich, welche von Ihnen am Fuße einer jeden Seite abgegeben werden kann und die nicht unbedingt personalisiert wird. Die bei der Bestellung aufgegebene E-Mailadresse dient der auftragsbezogenen Kommunikation. |
| Nach Überlassung Ihrer personenbezogenen Daten an uns, ist es Ihr Recht, die Genehmigung zur Verwendung dieser Daten jederzeit zu widerrufen und eine Löschung zu veranlassen. Löschen ist das Unkenntlichmachen gespeicherter personenbezogener Daten (§ 3 Abs. 5 Satz 5 BDSG). Sollten einer Löschung gesetzliche oder Vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, so tritt an die Stelle einer Löschung die Sperrung. Daten, die dem Abrechnungs- oder dem buchhalterischen Zweck dienen, sind von einer Löschung ausgeschlossen. Das Sperren ist die Kennzeichnung von gespeicherten personenbezogenen Daten, zur Einschränkung Ihrer weiteren Verarbeitung oder Nutzung (§ 3 Abs. 5 Satz 4 BDSG). |
| Zur Löschung und Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an den Katzenshop Lovecats, D-27299 Langwedel, Mohnblumenweg 31, info@lovecats.de, Tel. 04235 / 957590, Fax 04235 / 9430469. Bei kundenseitiger Beantragung der Löschung der personenbezogenen Daten, werden auch die im Rahmen der Kundenberatung durch den Katzenshop Lovecats protokollierten Daten über Rechnerkonfigurationen und Anwendungen gelöscht. |
| Bei einer vom Kunden gewünschten Löschung, bleiben alleine die Daten für Abrechnungs- oder buchhalterische Zwecke erhalten. Diese sind danach jedoch für eine weitere Nutzung gesperrt. |
| 6. Weitergabe von Daten an Dritte |
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Die Weitergabe Ihrer persönlicher Daten an Dritte erfolgt durch den Katzenshop Lovecats nur insofern, als dies für die Durchführung Ihrer Bestellung und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung zwingend notwendig ist. Dritte sind die Dienstleistungs- und Handelspartner von dem Katzenshop Lovecats. So werden z.B. Ihre Adressdaten an das beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, welches Ihnen die Sendung zustellt. Dies ist in der Regel die Bundespost, jetzt DHL, GLS und DPD. Falls ein Versicherungsschaden auftritt, müssen die Rechnungsbelege und Lieferscheine gegenüber dem Transportunternehmen und dessen Versicherung offen gelegt werden. Ihre Kontodaten für eine Zahlung per Lastschrift werden an unsere Hausbank weitergeleitet. Im Falle von Kreditkartenzahlungen erfolgt die Datenübermittlung (Name, Vorname, Kreditkartennummer, Verfallsdatum und evtl. Kartenprüfnummer und Kundenadresse) an die entsprechende Kreditkartenorganisation bzw. Bank. Bei großvolumige Produkten erfolgt teilweise die Lieferung direkt vom Hersteller oder Großhändler an Sie. In diesem Falle werden Ihre für die Transportabwicklung benötigten Adressdaten an diesen weitergegeben. Zudem erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Name und Ihre Anschrift zu einer eventuellen Bonitätsüberprüfung an die Kreissparkasse Verden ( Aller ) weitergeleitet werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
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| 7. Eröffnung eines Kundenkontos |
| Sie willigen ein, das bei Eröffnung eines Kundenkontos im Online-Katzenshop www.lovecats.de Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) und Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise können Sie sich bei zukünftigen Einkäufen mit Benutzernamen und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals meine Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie ihr Kundenkonto im Mitgliederbereich löschen. |
| 8. Sicherheit und Deutscher Standort |
| Die Datenspeicherung findet grundsätzlich in Deutschland und nur bei uns auf unserer internen EDV-Anlage statt. Ihre persönlichen Daten werden auf keinem ausgelagerten Server vorgehalten und gespeichert. Zu Ihren personalisierten Daten haben ausschließlich die mit der Abwicklung Ihres Auftrages beauftragten Mitarbeiter zugang. Diese sind sämtlichst auf das Datengeheimnis verpflichtet worden und Ihnen sind die Vorschriften des Datenschutzgesetzes vertraut. |
| Unsere EDV-Anlage ist durch ein Antivierenprogramm geschützt, welches ständig aktualisiert wird. Hierdurch ist gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten immer mit dem neuesten Stand der Technik vor Fremdzugriff geschützt sind. Desweiteren ist unsere EDV-Anlage generell Offline und nicht mit dem Internet verbunden. Diese Verbindung wird nur gezielt bei entsprechend, durch den betrieblichen Ablauf bedingten Anlässen hergestellt (z.B. abrufen von E-Mails, Pflege des Online-Shops, etc.) und danach sofort wieder unterbrochen. |
| Sie haben als Nutzer von www.lovecats.de gemäß § 4 Abs. 7 TDDSG und § 16 Abs. 1 MDStV ein umfassendes Recht auf Auskunft über die vom Katzenshop Lovecats über Sie gespeicherten. Dieses Recht bezieht sich über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten hinaus auch auf den logischen Aufbau der automatisierten Verarbeitung der betreffenden Daten (§ 6a Abs. 3 BDSG). Dieses Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung ist durch keinerlei Rechtsgeschäfte ausgeschlossen oder beschränkt (§ 6 Abs. 1 BDSG). |
| Dieser Auskunftspflicht wird von der Katzenshop Lovecats bei Bedarf unverzüglich und unentgeltlich folge geleistet. Um diese Auskunft zu erhalten, treten Sie bitte mit uns über info@lovecats.de per E-Mail oder über die Faxnummer 04235-9430469 in Verbindung. Natürlich ist eine entsprechende persönliche Legitimation eine unabdingbare Vorraussetzung für die Einsicht. |
| 10. Aktualisierung personenbezogener Daten |
| Für die Aktualisierung von Ihren personenbezogenen Daten können Sie über die E-Mailadresse info@lovecats.de mit uns in Kontakt treten. |
| Die von uns erhobenen Daten für statistische Werte enthalten keinerlei personenbezogene Daten und lassen auch keinerlei Rückschlüsse auf diese zu. Zu den erfassten statistischen Daten gehören die Anzahl der Hits, Pageviews, Sessions, sowie Referrer URLs. |
| Damit Sie in unserem Online-Katzenshop www.lovecats.de bestellen können, wird beim Aufruf bestimmter Seiten ein sogenanntes Session-Cookie gesetzt.Es handelt sich hierbei um eine kleine Textdatei, die am Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Rechner gelöscht wird. Diese Datei dient ausschließlich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können, z. B. unser Warenkorbsystem. |
| 13. Links zu fremden Websites |
| Die bei uns aufgeführten Links zu anderen Websites finden Sie unter der Rubrik Surftipps. Für deren Inhalte und die Datenschutzstrategien dieser anderen Websites ist der Katzenshop Lovecats nicht verantwortlich. Hinweise zu der jeweiligen Datenschutzpolitik finden Sie ggf. auf den betreffenden Sites. |
Den kostenlosen Newsletter können Sie nur nutzen, wenn Sie sich separat für diesen Anmelden. Die Möglichkeit hierzu haben Sie am Fuß einer jeden Seite der Domain www.lovecats.de. Es reicht die Eingabe Ihrer E-Mailadresse. Das Feld Ihr Name muss nicht ausgefüllt werden und dient einzig der Funktion der persönlichen Anrede im Newsletter. Die Daten, die Sie hier eingeben, sind die einzigen Daten von uns, die auf dem Server der Firma Strato gespeichert werden. Diese Daten werden durch die Sicherungssysteme dieser Firma vor fremden Zugriff geschützt. Das Austragen können Sie jederzeit an gleicher Stelle erledigen, wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen. Da die Zustimmung zum Newsletter-Service eine separate Erlaubnis zur Datennutzung ist, welche sich allein auf die Speicherung Ihrer eMail-Adresse und ggf. Ihres Namens für den bestimmten Mailingzweck bezieht und unabhängig von der Zustimmung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer anderen personenbezogenen Daten ist, muss diese separate Zustimmung daher auch separat zurückgenommen werden.
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| Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Katzenshop Lovecats nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern sammeln, in irgendeiner Form verwenden oder gegenüber Dritten offenlegen wird. |
| 16. Fragen zum Datenschutz |
| Sollten Sie noch Fragen zu dem Thema Datenschutz haben, bitten wir um Ihre Nachricht über die E-Mailadresse: info@lovecats.de |
| Da sich die DV- und Internettechnik ständig weiterentwickelt, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit die hier aufgeführten Datenschutzbestimmungen unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen zu aktualisieren. |
Stand 01.02.03
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