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Allgemeines Preise WICHTIG !
Lieferung und Portokosten Abweichung der Waren Aufgrund der großen Breite des Sortiments, behalten wir uns vor, einzelne, fehlende Artikel zu ersetzen. Abweichungen in Größe, Form, Farbe, Gewicht, Rohmaterial und Ausführung von den Abbildungen und Angaben behalten wir uns vor. Preisirrtümer sind vorbehalten. Nichtdurchführung des Angebots Mängelrügen Lieferzeit Höhere Gewalt und unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. Betriebsstörungen, Verzögerungen bei der Beschaffung, der Beförderung, oder andere unverschuldete Verzögerungen bedingen eine angemessene Verlängerung der Lieferzeit, und zwar auch dann, wenn sie nicht beim Verkäufer selbst, sondern bei seinem Lieferanten eintreten. Der Käufer kann wegen der hierfür bedingten Verzögerung keinerlei Schadensersatzansprüche stellen. Wir bemühen uns, alle Artikel umgehend zu liefern und bei größerer Nachfrage nachzubestellen, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. In diesen Fällen werden Sie schriftlich, per E-mail verständigt. Grundsätzlich gilt aber für alle Artikel die Lieferbarkeit solange der Vorrat reicht. Die Lieferung erfolgt schnell und sicher per Versand. Eventuell notwendige Nachlieferungen erfolgen selbstverständlich porto- und versandkostenfrei. Lieferung/Versandkosten Lieferbedingungen Keine Auslieferung an c/o Adresse und Packstation möglich ! Bitte beachten Sie folgendene Hinweise ! INLAND Versandgruppe 1 Bundesrepublik Deutschland Versand.-und Verpackungspauschale bis 25 kg = 4.50 Euro incl. der gesetzlichen MwSt.
Die Ware wird in der Regel binnen 24 Stunden ab Kenntnisnahme des Zahlungseinganges in den Versand gegeben. Ist die Ware bei Bestellung nicht am Lager, so bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschossen. Der Umwelt zuliebe nutzen wir als Füllmaterial für die Pakete vorrangig alte Zeitungen. Wir versenden täglich (Montag bis Freitag). Die Auslieferung erfolgt in der Regel nach ein bis zwei Tagen. Der Paketdienst liefert Paket von Montag bis Freitag an den Kunden aus. AUSLAND Europa : Lieferkosten ins Ausland ( Festland ) , Einzelpakete bis maximal 25 kg ,incl. der gesetzlichen MwSt. . Belgien, Dänemark, Österreich : bis 10 kg = 14 Euro bis 25 kg = 26 Euro Frankreich : bis 10 kg = 23 Euro bis 25 kg = 29 Euro Italien : bis 10 kg = 28 Euro bis 25 kg = 34 Euro Niederlande: bis 10 kg = 11 Euro bis 25 kg = 20 Euro Schweiz :
siehe Übersicht der Versandkosten:
Dort erhalten Sie auch weitere Informationen. Bitte überprüfen Sie das Paket bei Anlieferung auf eventuelle sichbare Schäden ( Delle, Riss, etc.), und lassen Sie sich dieses vom Paketzusteller quittieren oder verweigern die Annahme. Anderweitig können wir im Schadensfall keinen Ersatz leisten. DPD haftet nicht für sog. verdeckte Schäden. Rabatte : Neukunden erhalten vom Lovecats Team exclusive, ab einem Bestellwert von 19 EUR 5 % Rabatt auf Ihre Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung vollständig eingegeben haben, bitte auf Warenkorb klicken und dann im vorgesehenden Feld unseren Gutschein Code Neukunde 2010 eingeben und auf den Button "Gutschein einlösen" klicken ! Rabatt - Koupon kann 1 x pro Kunde eingegeben werden, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Rabatt wird automatisch abgezogen und ist ersichtlich wenn Sie zur Kasse gehen. * Nicht gültig für bereits reduzierte Ware. Rabatte sind nicht kombinierbar. Es ist nur eine Rabattart pro Bestellung möglich !
Geburtstagsrabatt : Bestellen Sie in Ihrer Geburtstagswoche und Sie erhalten 10 % Geburtstagsrabatt ! Die Rabatte werden auf unser gesamtes Sortiment gewährt ! Die Rabatte werden auf unser gesamtes Sortiment gewährt,ausgenommen sind nur Aktionsangebote, gekennzeichnete Produkte, Futter und Katzenstreu. Es ist nur eine Rabattart pro Bestellung möglich. Alles was unser Lovecats Team hierfür benötigt, ist Ihr Geburtsdatum, dann wird Ihnen der Geburtstags- Code per Mail zusesendet, diesen Code bitte ins freie Bestellformular eintragen, Rabatt wird dann bei Auftragsbearbeitung berücksichtigt. Geltungsbereich Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Hiervon abweichende vertragliche Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung. Identität Die Domain www.lovecats.de ist das Internetportal von : Sabine Bethmann Katzenshop Lovecats Mohnblumenweg 31 27299 Langwedel-Etelsen Tel: 04235-957590 Fax: 04235-9430469 E-Mail: info@lovecats.de Vertragsabschluss & Bestellung Unsere Angebote sind generell freibleibend. Alle Preise sind zahlbar in EURO. Durch Anklicken des Buttons Bestellung ausführen,erteilen Sie uns einen verbindlichen Auftrag zur Lieferung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Die entsprechende Bestätigung Ihres Auftrages drucken Sie sich bitte aus. Der Kaufvertrag kommt durch die Lieferung der Waren zustande.Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch die Bestätigung per e-mail oder durch die Zustellung der Ware. Die Angaben zu Waren und Preisen auf den Internetseiten von www.lovecats.de sind unverbindlich. Ihre Bestellung wird schnellstmöglichst bearbeitet und bestätigt. Sollte ein Artikel ausverkauft sein oder nicht in der bestellten Stückzahl lieferbar sein, informieren wir Sie darüber bevor wir Ihr Paket versenden. So können Sie entscheiden, ob und wie Sie Ihre Bestellung verändern möchten. Bei eventueller Nichtverfügbarkeit von Produkten wird der Kunde informiert. Bei Bestellung auf elektronischem Wege wird der Vertragstext von uns gespeichert oder ausgedruckt und der Kunden hat das Recht, diesen zusammen mit den vorliegenden AGB anzufordern und zugesandt zu erhalten. Mindestbestellwert Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht - Sie sind uns als Kunde willkommen, egal ob Sie einen Artikel bestellen oder viele. Vorbehalte Wir behalten uns vor eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen. Lovecats behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware/Dienstleistung) zu erbringen. Lovecats behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Lovecats -Versand informiert Sie unverzüglich, sollte die Ware nicht verfügbar sein. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück. Spassbestellungen Direkt nach Ihrer Bestellung ist die Ware versandfertig und somit 14 Tage für Sie reserviert , falls Lagerware. Sollten wir bis dahin keinen Zahlungseingang verbuchen können, wird Ihr Auftrag aufgelöst und wir berechnen Bearbeitungskosten in Höhe von 10%, mindestens jedoch 5,00 Euro.
Zahlung Generell sind alle unsere Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig. Im Onlineshop www.lovecats.de kann der Kunde verschiedenen Zahlungsarten auswählen. Ob dem Kundenwunsch bzgl. der Zahlungsart nachgekommen werden kann, ist von seiner Bonität abhängig. Zahlungsart ist wählbar per Kreditkarte ( Visa.- Mastercard ) oder per Vorkasse . Der Katzenshop Lovecats behält sich das Recht vor, in Einzelfällen einen Auftrag nur gegen Zahlung per Vorkasse auszuführen. Kreditkarte Wir akzeptieren ab einem Warenwert von 25 Euro, die Kreditkarten Mastercard, VISA. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sind für Dritte nicht zugänglich ! Rechnung & Nachnahme Diese Bezahlungsarten können wir nicht mehr anbieten, leider ist die Zahlungsmoral unserer Gesellschaft in den letzten Jahren immer schlechter geworden - bitte haben Sie Verständnis dafür. Vorkasse Wir behalten uns vor, nur per Vorkasse (die Ware wird sofort versandt, wenn die Gesamtsumme auf unseren Konten gutgeschrieben ist), auszuführen. Der Käufer hat alle anfallenden Bankgebühren bzw. Überweisungsgebühren zu tragen. Bei Auslandszahlungen sind inländische und ausländische Gebühren vom Auftraggeber zu übernehmen. In diesem Falle erhält der Kunde eine Information hierüber und hat die Möglichkeit, die Änderung zu akzeptieren oder den Auftrag zu stornieren. Soll die Zahlung nach Kundenwunsch per Lastschrift erfolgen, so muss der Kunde gegebenenfalls die Kosten für eine Rückbuchung einer Zahlungstransaktion tragen, wenn diese mangels Kontodeckung oder durch vom Kunden fehlerhaft übermittelte Daten der Bankverbindung verursacht sind. Ein Recht zur Aufrechnung oder Einbehaltung hat der Kunden nur dann, wenn dies rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder durch d. Katzenshop Lovecats schriftlich anerkannt wurde. Bei Zahlungsverzug des Kunden, ist der Katzenshop Lovecats berechtigt, alle Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen, einzustellen. Für hieraus entstehende Schäden wird keine Haftung übernommen. Bei einer Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden in der Weise, dass Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit gegeben sind, ist der Katzenshop Lovecats berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, bzw. ihre Lieferungen und Leistungen einzubehalten. Dem Kunden kann dann eine angemessene Frist für eine Vorauszahlung oder die Stellung von Sicherheiten gestellt werden. Sollte die Zahlung in dieser Frist nicht erfolgen, hat der Katzenshop Lovecats das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Zahlungsverzug In diesem Falle hat der Kunde den offenen Betrag innerhalb 5 Tagen auf das Konto des Lovecats-Versands anzuweisen. Sollte nach dieser Frist kein Geldeingang verzeichnet werden können, so behalten wir uns vor, ohne weitere Ankündigung das gerichtliche Mahnverfahren und ggf. das Vollstreckungsverfahren einzuleiten. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorkasse durchzuführen. Eigentumsvorbehalte Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die Lieferung der Ware erfolgt unter Eigentumsvorbehalt gem. § 455 BGB mit nachstehenden Erweiterungen: Die Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung aller gegenwärtigen und künftigen Ansprüche,des Verkäufers gegen den Käufer Eigentum des Verkäufers.
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht:
§ 8.1 Verbraucher (Privatpersonen § 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 8.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
§ 8.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen selbstverständlich Ihre verauslagten Potokosten, auf Wunsch auch vorab, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
§ 8.4 Bitte rufen Sie bei einer Rücksendung unseren Rückgabeantrag ab und füllen diesen aus. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 8.2 bis 8.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Bei Verträgen zur Lieferung von Sonderpreisaktionsware, Aufzuchtsmilchpulver, Hygieneartikel, Software, Audio- und Videoaufzeichnungen ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn die gelieferten Datenträger von Kunden entsiegelt worden sind. Dies gilt auch für Waren, die nach Kunden-Spezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt wurden. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Weiterverkauf an Dritte werden die Entgelte unser Eigentum, soweit die Ware noch nicht bezahlt ist. Bei eventueller Beinträchtigung unserer Rechte durch Dritte (wie Pfändung etc) muß uns der Käufer unverzüglich benachrichtigen. Gewährleistung und Kundendienst Wir gewähren auf alle gelieferten Produkte eine Garantie von 24 Monaten. Reklamationen können nur mit Kaufbeleg anerkannt und bearbeitet werden. Offensichtliche Mängel sind uns binnen 8 Tagen nach Eintreffen der Ware anzuzeigen, versteckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung. Es ist uns vorbehalten, die defekten Waren zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu liefern. Die Kosten für den Transport der Waren zu uns und von uns zum Kunden werden bei berechtigten Reklamationen von uns übernommen. Bei Rückfragen, Beanstandungen und Reklamationen stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung. Katzenshop Lovecats
Wir haften in vollem Umfang für entstandene Schäden in den folgenden Fällen : dem Grunde nach bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten dem Grunde nach für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, außer d. Katzenshop Lovecats kann sich laut Handelsbrauch davon freizeichnen die Haftung erstreckt sich auf den typisch vorhersehbaren Schaden Sollte den Kunden ein Mitverschulden treffen, so ist dies diesem anzurechnen. Unberührt hiervon bleibt die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Umwelt und Entsorgung: Rücknahme von verbrauchten Akkus und BatterienIm Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:
- Unsere Rücknahmepflicht als Händler: - Ihre Rückgabepflicht als Verbraucher: Alte Elektrogeräte gehören nicht in den Hausmüll- Seit dem 24. März 2006 dürfen alte Elektrogeräte nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, von der elektrischen Zahnbürste bis zum Heimsolarium, von der Waschmaschine bis zur Digitalkamera, egal wie alt. Auch Leuchtmittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen gehören dazu. - Die Geräte werden kostenfrei von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten. In der Regel werden schon bestehende Sammelsysteme (z. B. Wertstoffhöfe, Sperrmüllabholung) genutzt. Rücknahme von Verpackungen- Die Verpackungsverordnung verpflichtet uns, gebrauchte Verkaufsverpackungen zurückzunehmen und verwerten zu lassen. - Selbstverständlich haben wir schon bei der Wahl der Ausgangsprodukte zur Herstellung unserer Verpackungen auf eine Schonung der natürlichen Rohstoff-Reserven größten Wert gelegt, darum haben (fast) alle unsere Verpackungen den "Grünen Punkt". - Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei Verpackungen ohne den "Grünen Punkt" bitte mit uns in Verbindung. E-Mail info@lovecats.de
Aus Sicherheitsgründen senden wir Ihnen die Rechnung incl. Angaben und die Bankdaten vom Katzenshop Lovecats per Mail, sobald Ihr Auftrag bearbeitet wurde. Bitte leisten Sie keine Zahlungen ohne Angabe der Rechnungs.-Nr. !!! Bis dahin bitten wir höflichst um etwas Geduld ! |
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und einem der chemischen Symbole